Česko si letos výrazně polepšilo ve srovnání zemí EU v digitalizaci veřejné správy. V on-line komunikaci se státní správou postoupilo z 20. na 16. místo a v celkové digitalizaci státní správy pak z 21. na 15. příčku. Mezery zůstávají v pokrytí vysokorychlostním internetem, kde je na tom ČR nejhůře z celé EU. Vyplývá to z analýzy Indexu prosperity a finančního zdraví, který společně vytváří Česká spořitelna a datový portál Evropa v datech.

Častější využívání on-line komunikace se státem potvrdila vedoucí komunikace České správy sociálního zabezpečení (ČSSZ) Jitka Brenčič. „Každým rokem zpřístupňujeme nové online služby a formuláře na ePortálu ČSSZ. Výhodou pro klienty je pohodlné a rychlé získání informací vedených ČSSZ a možnost vyřídit své žádosti on-line,“ dodala.

Spoléhání se na on-line služby státu by však nebylo možné bez dostatečného pokrytí internetem. V Česku má k němu přístup 95,5 procenta domácností, což je sice 11. nejlepší výsledek napříč EU, ale v případě vysokorychlostního připojení je to jen 54,7 procenta domácností, což je vůbec nejhorší výsledek v EU.

Digitální prostředky Češi rádi využívají v osobním životě, což je vidět například v jejich styku s bankami. Internetové bankovnictví využívá 84,9 procenta populace, což je sedmý nejvyšší výsledek napříč sedmadvaceti zkoumanými zeměmi. Češi patří v používání digitálního a mobilního bankovnictví k evropským lídrům. Pomohly tomu zejména investice českých bank do jednoduchosti a šíře digitálních služeb, ale také pragmatičnost českých zákazníků a jejich rychlé přijetí bezhotovostních plateb.

Jisté rezervy má ČR v dostupnosti platebních terminálů. V Česku připadá na 1000 obyvatel méně terminálů než ve státech jižní Evropy, jako jsou Malta nebo Řecko. Počet platebních terminálů v ČR podle Ondřeje Holoubka z Global Payments dosáhl 31 na 1000 obyvatel a pomalu se přibližuje evropskému průměru 34 terminálů na 1000 obyvatel. Nejvíce terminálů je na jihu Evropy, což souvisí s turismem, protože turisté platí hlavně kartou.

Zdroj: ČTK

Foto: Unsplash