07.11.2006
Velká většina občanů EU si myslí, že by měla Evropská unie zajistit snížení roamingových nákladů. V EU se stále platí 4 až šest eur za čtyřminutový roamingový hovor.
Podle celoevropského průzkumu, jehož výsledky zveřejnila Evropská komise na svých stránkách, vyplývá, že hovory s mobilním telefonem jsou v Evropě nadále velmi vysoké. Dotazovaní občané EU se domnívají, že by měla Evropská unie zajistit, aby cena za příchozí a odchozí hovory nepřesahovala tak vysokou měrou cenu, kterou zaplatí doma. Podle aktualizovaných údajů za roaming uživatelé mobilních telefonů v EU nadále platí čtyři až šest eur za čtyřminutový roamingový hovor. V některých případech ceny za takový roamingový hovor dokonce mohou přesáhnout 12 eur.
„Nadměrně vysoké ceny omezují využívání mobilních telefonů při pobytu v zahraničí. Škodí to spotřebitelům, škodí to evropskému průmyslu a škodí to Evropě,“ říká komisařka pro informační společnost a média Viviane Redingová. „Snížení cen za roaming není jen politickou odpovědností Evropské komise. Může to také být zajímavý obchodní model, jak ukazuje příklad operátorů, kteří v předešlých měsících zareagovali na novou situaci a zavádějí mimořádné roamingové balíčky. Vyzývám všechny mobilní operátory, aby pomohli překonat tuto poslední viditelnou hranici na vnitřním trhu Evropy. Je nepřijatelné, aby zátěž mezinárodního roamingu v mobilních sítích nadále nesli občané, kteří platí běžné tarify.“
V průzkumu, který zajistila agentura Eurobarometr, odpovědělo 70 procent dotázaných, že by měla EU zasáhnout a snížit roamingové náklady v celé EU ve prospěch běžných občanů. Šedesát osm procent respondentů si dokonce myslí, že by měla unie snížit také roamingové náklady na SMS.
Zářijového průzkumu se zúčastnilo 24.565 lidí ze všech pětadvaceti členských států Evropské unie. 79 procent dotázaných vlastní mobilní telefon, z nich 44 procent muselo za posledních 12 měsíců z osobních důvodů cestovat do jiné země EU. Jasná většina uživatelů mobilních telefonů, kteří odpověděli na otázky průzkumu, používá svůj telefon podstatně méně při cestách do zahraničí; tento postoj je obzvláště výrazný mezi mladými uživateli mobilních telefonů (68 % uživatelů ve věku od 15 do 24 let) a mezi studenty (70 %). Osmdesát jedna procent z nich poukazuje na vysoké náklady jako na hlavní důvod, proč telefon v zahraničí nepoužívají.
Patnáct procent dotazovaných uživatelů si buď na dovolenou mobilní telefon nebere vůbec, nebo ho úplně vypínají. Dvacet jedna procent v zahraničí používá pouze textové správy (SMS). Padesát devět procent říká, že by své telefony v zahraničí používali více, kdyby poplatky byly nižší.
Autor: mab-iHNed,evropska-unie.cz
